Syarat & Ketentuan

Ketentuan yang berlaku

Versi 2026-09-22 · Berlaku 22 September 2026. Art academy adalah layanan pembelajaran seni daring yang dioperasikan oleh ArtAcad, LLC. Ketentuan ini, informasi kelas saat pembelian, serta kebijakan pengembalian dana dan pengiriman digital membentuk ketentuan pembelian Anda. Silakan simpan atau cetak halaman ini dan bukti pembayaran.

Identitas penyelenggara

ArtAcad, LLC merupakan limited liability company yang didirikan di Delaware, Amerika Serikat, pada 25 Maret 2026. Nomor entitas Delaware: 10560254. EIN: 30-1488028.

Alamat perusahaan: 4886 Abi An Naam, Jareer Dist, RIYADH 12833, SA (Arab Saudi). Registered agent: Legalinc Corporate Services Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, US. Alamat Delaware tersebut adalah kantor terdaftar melalui agen untuk korespondensi hukum, bukan kampus atau tempat belajar tatap muka.

Layanan pelanggan: info@artacademy.id · +1 (239) 373-2703.

Akun dan peserta

Pemilik akun dan pembeli harus berusia setidaknya 18 tahun, memberikan nama serta email yang benar, dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Kelas anak dibeli serta dikelola oleh orang tua atau wali dewasa yang mendampingi pembelajaran. Anak tidak membuat akun mandiri. Jangan mengirim data atau foto anak tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah.

Apa yang Anda beli

Pembelian memberikan lisensi pribadi untuk mengikuti satu kelas video rekaman berbahasa Indonesia sesuai judul dan materi yang tercantum. Katalog saat ini berisi 12 kelas. Materi meliputi video, lampiran yang tersedia untuk kelas tersebut, fitur pertanyaan pembelajaran, dan kesempatan mengajukan sertifikat setelah menyelesaikan kelas.

Pembelian bukan jadwal pertemuan langsung atau jaminan balasan pribadi dari pengajar yang tampil dalam video. Fitur percakapan menggunakan teknologi OpenAI untuk membantu pembelajaran; hubungi tim layanan untuk penanganan manusia. Kemajuan bergantung pada latihan peserta. Alat seni, perangkat, internet, serta lisensi perangkat lunak tidak termasuk.

Harga dan pembayaran

Harga kelas saat ini Rp139.000–Rp199.000, ditagihkan dalam rupiah Indonesia (IDR), sekali bayar untuk kelas yang dipilih. Tidak ada tagihan berulang otomatis. Harga dan promosi yang berlaku ditampilkan sebelum pembayaran.

Total akhir pada halaman pembayaran sama dengan harga pembelian yang ditampilkan dan mencakup pajak yang, bila berlaku, dibebankan oleh kami; tidak ada tambahan pajak atau biaya layanan tersembunyi dari Art academy. Bank Anda mungkin mengenakan konversi mata uang atau biaya tersendiri. Pembayaran diproses oleh Stripe. Jangan menyelesaikan pembayaran apabila rincian kelas atau total tidak sesuai; hubungi kami.

Pengiriman dan masa akses

Akses dibuka otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi berhasil, melalui akun pembeli di bagian Kelas saya. Pembayaran berstatus menunggu belum membuka kelas. Tidak ada pengiriman barang fisik. Lihat kebijakan pengiriman digital untuk langkah bantuan.

Akses tidak memiliki tanggal kedaluwarsa tetap selama kelas dan layanan tetap disediakan. Jika penghentian layanan atau perubahan besar tidak dapat dihindari, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar dan menawarkan penyelesaian yang adil, seperti akses pengganti dengan persetujuan Anda atau pengembalian dana yang sesuai, tanpa mengurangi hak wajib konsumen.

Penggunaan materi dan karya Anda

Video, bahan ajar, identitas merek, dan materi kelas dilindungi hak kekayaan intelektual. Anda boleh belajar dan menggunakan lampiran yang diizinkan untuk latihan pribadi. Dilarang membagikan akun, merekam atau menjual ulang video, memublikasikan materi berbayar, atau mengakali pembatasan akses.

Hak atas karya asli yang Anda unggah tetap milik Anda. Anda memberi izin terbatas untuk menyimpan serta memproses karya guna memberikan tanggapan dan dukungan pembelajaran. Unggahan tidak otomatis menjadi izin untuk publikasi atau iklan. Hanya unggah materi yang berhak Anda bagikan.

Permintaan sertifikat

Peserta yang memiliki akses kelas dapat meminta Sertifikat Penyelesaian Art academy dengan nama yang ingin dicantumkan. Permintaan ditinjau oleh pengelola sebelum penerbitan. Sertifikat mencatat kelas yang telah peserta tuntaskan dan dapat dicantumkan pada bagian kursus atau pelatihan di CV.

Keamanan dan perubahan layanan

Kami dapat membatasi akses untuk menangani penyalahgunaan, pelanggaran hak cipta, gangguan keamanan, atau kewajiban hukum. Kami akan menjelaskan alasan dan menyediakan kesempatan menghubungi tim untuk peninjauan sejauh tidak mengganggu keamanan atau melanggar hukum. Tindakan ini tidak menghapus hak atas pemulihan yang diwajibkan hukum. Perubahan ketentuan tidak secara sepihak mengurangi hak dari pembelian yang sudah disepakati.

Keluhan, pengembalian dana, dan hukum

Permintaan pembatalan atau pengembalian dana ditangani sesuai kebijakan pengembalian dana. Hubungi kami agar masalah dapat diselesaikan. Upaya ini tidak menghilangkan hak Anda menghubungi bank, penyedia pembayaran, BPSK, atau pengadilan yang berwenang.

Kontrak elektronik dengan konsumen Indonesia tunduk pada hukum Indonesia sejauh diwajibkan, termasuk ketentuan perlindungan konsumen dan Pasal 18A UU ITE. Delaware adalah yurisdiksi pendirian perusahaan; hal itu tidak menggantikan hukum wajib atau membatasi forum penyelesaian sengketa yang tersedia bagi konsumen Indonesia. Ketentuan yang tidak dapat diberlakukan tidak meniadakan hak hukum Anda.